没住过万科的人，只听过万科的好；住过万科的人，才真的懂万科的好。万科物业，365天每个时刻服务，是对生活无数个被忽视的细节一种尊重，让温暖不期而遇。

万科物业成立于1990年，凭借近30年丰富的管理经验和完善的管理模式，截至2020年1月底，万科物业已布局中国99个大中城市，合作项目共计3672个，为535万户家庭营造美好社区。（数据来源：万科物业官方网站）

秉承“全心全意全为业主服务”的理念，万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。从2010年至2019年，连续10载荣获中指研究院评选的“中国物业服务百强企业”第1名。

安全是业主的头等大事，也是万科最为关注的大事，小区采用全封闭式管理，引进智慧物业设备，采用楼宇可视对讲系统、24电子巡更系统、住宅紧急报警系统、周界防翻越系统、闭路电视监控系统、以及万科物业自主研发智能安全守护系统黑猫一号＆黑猫二号，六重安防系统管理，保障社区安全。

今年疫情期间，万科物业更是提前做好了全面防控部署。在社区防控中，万科物业采取了七大措施，分别为：建立预警机制，分级对应；门岗监测，异常拦截；重点关注与疫区有接触史的人和车辆；公共区域的清洁与消毒；多种方法多次全面消杀；科学应对疑似或确诊病例；配合政府相关工作及时上报信息。

物业管理混乱、小区公共收支不公开、报修难等问题一直以来是物业管理的痛点，而万科物业率先运用互联网思维开创“睿服务”智能化物业系统，实现“人、财、物”的数据化管理，有效地提升了物业管理品质。

人——网格化管理管家高效服务

根据物理空间区隔对小区进行网格划分，各个网络配置专属管家，由管家对网格内的经营结果和用户体验负责，管理范围与职责明确，使得管家能更加专注于客户服务。

财——睿服务3.0阳光透明物业

睿服务3.0将物业费外收入和物业费内支出对业主公开，高度透明的信息共享，赢得业主的信任。

物——住这儿APP高效便捷物业

客户通过“住这儿”app，足不出户完成报修、缴费、投诉、购物等生活事项，高效便捷。

万科新辰之光项目整体由9、10、11地块三个独立的地块组成，整体占地面积约6.35万㎡，总建筑面积约18.32万平，绿化率35％，整体容积率2.00。

小区共有19栋住宅楼，一栋幼儿园，以及沿街商业和配套服务用房，其中09地块为阔景高层产品，6栋18层、1栋15层、1栋13层组成，11地块为3栋11层花园洋房，10地块为改善性叠拼别墅。